Правила магазина


Прием заказов

  • Осуществлять покупки в нашем магазине www.parfume-m.ru. Вы можете круглосуточно.
  • Для этого необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Пожалуйста, укажите Ваше имя, телефонный номер, адрес электронной почты, точный адрес доставки.
  • Доставка товара осуществляется с 10.00 до 18.00 ч. с понедельника по пятницу.

Подтверждение

  • После того, как Вы оформили заказ, Вам придет подтверждение на эл. почту, что заказ принят к обработке.

Доставка заказов

  • После того, как Вы оформили заказ, Вам придет подтверждение на эл. почту, что заказ принят к обработке.

Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД

  • 300 руб. при сумме заказа до 2 999 руб.
  • Бесплатно при сумме заказа от 3 000 руб.
  • Срок доставки по Москве 1-2 рабочих дня после подтверждения заказа и его оплаты.

ВНИМАНИЕ! Для жителей Москвы и Московской области, находящихся за пределами

МКАД, предлагается доставка к ближайшей станции метро в Вашем направлении.

Доставка в Регионы:

  • Почта России – стоимость доставки 300 руб. Сроки доставки 5 – 14 дней, отдаленные регионы до 40 дней.
  • EMS почта России – стоимость доставки 800 руб. Сроки доставки 3 – 7 дней.

Подробнее о сроках доставки можно узнать на сайтах:

Почта России – www.pochta.ru

EMS почта России – www.emspost.ru

Сроки доставки в регионы России зависят от удаленности Вашего региона от Москвы и зависят только от скорости работы почтовых служб (в среднем от 1 до 3-х недель).

При доставке в регионы обязательное условие — 100% предоплата, доставки с наложенным платежом не осуществляются.

Оплата

  • Оплатить свои покупки Вы можете любым удобным для Вас способом при помощи платежной системы Onpay.ru
  • А также по квитанции в банке (для физических лиц)

Прием товара

  • При получении заказа Вам необходимо проверить сохранность курьерского пакета и правильность комплектации заказа, рассчитаться за заказ с курьером и расписаться в накладной. Вскрывать упаковку при проверке запрещено.
  • При нарушении целостности упаковки товара Вы не сможете вернуть заказ курьеру.
  • Претензии по внешнему виду принимаются только в момент передачи товара.

Возврат и обмен

  • Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
  • Если Вы обнаружите брак или повреждения в полученном товаре (не работает распылитель, поврежден флакон), мы обязательно поменяем его на товар надлежащего качества. Тем не менее, заметим, что подобные дефекты мы встречаем крайне редко, и рассматриваем такие случаи как исключительные.

Возврат и обмен

Передача товаров и оплата заказов осуществляется только в зданиях или в машине курьерской службы:

  • при доставке заказа в публичные места (магазины, вокзалы, рестораны, игорные заведения и т.д.) передача товара и расчёт производится только в офисной части;
  • при доставке в жилые здания – в квартире или машине курьерской службы.

Товар должен проверяться клиентом в присутствии курьера. Если же клиент принял заказ без проверки, поставщик не несет ответственности за целостность вложений заказа! Вскрывать прозрачную упаковку заказа запрещено. Если клиент вскрывает прозрачную упаковку заказа, то он обязан оплатить полную его стоимость.

Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации и выполнять поручения клиента. Осуществление доставки – отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара. Её выполнение заканчивается в момент получения клиентом товара и расплаты за него. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» парфюмерия и косметика обмену и возврату не подлежат. В связи с этим приобретение товара с доставкой не даёт Покупателю право требования доставки приобретённого товара в целях его замены.



Оставьте заявку и мы вам перезвоним